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【 voice 】/ “「 売り手の気持ち 」と 2022年・下半期 ”
July 4, 2022 17:43:33
皆様こんにちは。榊原です。
週末もご来店・お問い合わせ、誠にありがとうございました。
梅雨明けの雨が名古屋で降り続いています。
そんな月曜日は、たまには商品紹介でもスタイリング紹介でもない記事を。
【 voice 】/ “「 売り手の気持ち 」と 2022年・下半期 ”
宜しければご覧下さいませ。
※長いです。
・デザイナー(メーカー)を「作り手」
・お客様を「買い手」
とするならば、
店舗に立つ販売員は「売り手」と表現出来ます。
当然、求められるのは「売上」なので
こればかりは綺麗事でも何でもなく、消せない事実でしょう。
私自身の話とjunhashimotoNAGOYAの歴史は、現時点ではイコールになりますので
2011年のOPEN以降、今に至るまで「ブランドの変遷、店舗の波の流れ」を
文字通り、身をもって体感しております。
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2008年 junhashimoto「誕生」
2009年
2010年 junhashimoto表参道ヒルズ「OPEN」
2011年 junhashimotoNAGOYA「OPEN」
2012年
2013年
2014年 junhashimotoOSAKA「OPEN」
2015年
2016年
2017年 TFW49「誕生」
2018年 TFW49「ゴルフラインを発表」
2019年
2020年 TFW49 ゴルフ男子プロ・アンバサダー契約を開始。ゴルフ、トレーニング、アウトドアをはじめとしたブランドのリブランディング
2021年 junhashimotoGINZASIXからTFW49GINZASIXとしてリニューアルオープン
2022年 JH+「誕生」、TFW49の旗艦店 THE FORTY-NINERS CLUB を東京・駒沢にオープン
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売り手である販売員は職種的に(?)なのかどうか分かりませんが、入れ替わりが比較的多い職種です。
かくいう私は2011年のオープン当時から今までという事で計算すると、だいぶ古株的な立ち位置になってしまいました。
あっと言う間な気がしなくもしませんが、冷静に後ろを振り返ると色々な事があったので
やはり年数を重ねた感は否めません。
2011年から続いているお客様もいらっしゃれば、疎遠になってしまったお客様がいるのも事実ですし、
新しく出会うお客様が少なからず多いのも現実です。
そんな酸いも甘いもを体感した上での今。
2022年。
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1月
2月
3月
4月
5月
6月
・
7月 ← NOW.
8月
9月
10月
11月
12月
・
気が付けば、1年の折り返し地点を迎え、いわゆる「下半期」へと突入。
そんな下半期を迎えるにあたり、
6月24日(金)の臨時店休日に終日
・下半期に向けて
NAGOYA店のミーティングを行いました。
内容は
・2022年の上半期の反省と下半期に向けて
・他店舗やブランドの動向を踏まえた修正点
・今、店舗として出来ている事と出来ていない事、その改善策
が主でした。
TFW49に関しては、お取り扱い店舗が増えている事もあり、ブランドの勢いは明らかですが
「売り手」として、裏を返せば「ライバル店の増加」なので
ある意味、今後の懸念事項でもあります。
反対に、JH+に関しては、立ち上がったばかりという事もあり、ブルー・オーシャン市場として捉える事が出来る為、希望を感じます。
そして、一番長く続いているjunhashimotoは、3つの中で最も多くの顧客を持つブランドですが
血の巡りをもっと良くしなければならない、と感じます。
それには様々な要素が挙げられると思いますが
出口に立つ「売り手」のパワーも重要であることを、ここ数年は特に感じます。
NAGOYA店としては、3つのブランドのトライアングルをいかに大きくし
店舗としての土壌をいかに強固に出来るかが、今の課題です。
そして
・飽きずに「続ける」
のは、言葉で言うよりも実行する事の方が遥かに重く、
※長いです。
のblogだけでは表現出来ない領域です。
NAGOYA店としては、お客様へ
・明るい雰囲気
・ウェルカム感
を全面的に押し出すスタイルを礎に
お客様に応じて
POPな会話をする事もあれば、WITな表現をする事もあれば、真面目に話し込む事もあります。
ここ数年、中尾にも話しているのですが
「好きな言葉は、忖度・依怙贔屓」
の店で行こう、と決めています。
・忖度 / そんたく
・依怙贔屓 / えこひいき
と言う字面と表面的な意味は良くないかも知れませんが
自分自身がお客様側に立った時に、「自分への忖度・依怙贔屓は嬉しい」はずだ。と言う答えを持って今は進めています。
実際に、これだけ多くの販売店がある中でNAGOYA店をお選びして頂いたという事実は、ご来店や通販依頼をして頂いたお客様全てに当てはまります。
勿論「家や職場から最も近いから」という理由が多数を占めている中
「あえて、NAGOYA店で買っている」というお客様がいらっしゃるのも有り難い事に事実です。
感受性はおそらく人一倍あるタイプなので、より敏感かも知れません。
客観的に見て、恵まれている店舗だと思います。
最近は
・junhashimoto
・TFW49
・JH+
がリンクしていないお客様のご来店も多いので、ここで一度
コンセプトを整理してみました。
【 junhashimoto / ジュンハシモト : 2008 〜 】
junhashimoto / ジュンハシモト
2008 〜
▽コンセプト
GLOSS & FUNCTION
長い歴史の中で育まれた日本独自の“粋”の精神。
“粋”とは美意識であり、生き様であり、生きるということに対するアティテュードである。
“粋”という言葉に内包された“艶かしさ、艶っぽさ”を兼ね備え、
“締め”とも取れる、一切の無駄を削ぎ落とした
シンプル且つ実用的なリアルクローズを追求し続ける。
設計哲学
シンプルな見た目の中に光るこだわりのディテールが特徴。
“プラス3cm、マイナス3kg”に見せる計算し尽くされたシルエット“デザインと機能性の融合”により
快適さとスマートさを共存させる。
余分な装飾を取り省き、「柔と剛」「光と陰」「デザインと機能」など
相反するものを掛け合わせ、融合する手法により、
着る人の「実用的な美意識」を引き出すことを目指しています。
【 TFW49 / ティーエフダブリューフォーティーナイン : 2017 〜 】
TFW49 / ティーエフダブリューフォーティーナイン
2017 〜
▽コンセプト
朝霧のかかるカントリークラブでホールアウトし、
そのままのスタイルで、午後いつものオフィスへと向かう。
休日の朝、ワークアウトへ立ち寄り汗を流す。
ジムから車に乗り込み、
彼女や友人と一緒にランチの時間を楽しむ。
週の初め、休日に大自然の中、
フィッシングやキャンプを楽しみ、心身共にリフレッシュし、日常の喧騒に颯爽と立ち向かう。
心地よい柔らかな日差しが差し込むリゾートから、
アクティブに動きたい大自然まで様々な楽しい休日の過ごし方があり、
その様々なシーンをシームレスに活動できる。
TFW49は、そんな豊かなレジャータイムをサポートするブランドです。
JH+ / ジェイエイチプラス
2022 〜
▽コンセプト
RELACTIVE (リラクティブ)
「relax (リラックス)」「active (アクティブ)」
2022年春夏より本格始動する
junhashimotoのRELACTIVE (リラクティブ)ライン “ JH+ ”
ブランドデザイナー 橋本淳のフィルターを通した
ニューノーマル / 新しい生活様式に対応したアクティブタウンウェア
リラックス / アクティブ / スポーツ
といったカテゴリーを
コンセプトとしたラインとしてスタート致します。
機能性にフォーカスした素材や
動き易さを重視したパターンを採用したコレクションは
モノトーンを基調に展開。
長々と記して参りましたが、こちらの向日葵の写真で今回はピリオドとさせて頂きます。
7月はゴルフコンペの開催もありますし、受注会も行います。
またそれ以降も別注アイテムの発売や、イベント各種、突発的で衝動的なイベント(だいたい犯人は私)ももしかしたら行うかも知れません。
そんなNAGOYA店の下半期。
皆様、引き続き宜しくお願い致します。
最後までご覧頂き、ありがとうございました。
– INFO –
– 2022 ss / SALE 開催中 –
【日程】
7月1日(金)から7月31日(日)
【対象品番】
2022年春夏商品 junhashimoto
(別注品・定番品・セレクト小物・TFW49は対象外)
【内容】
対象商品30%OFF
※㊙︎アイテム有り
【 junhashimoto 2022 spring / summer 】
【 名古屋公式LINE開設 】▽商品のお問い合わせや入荷連絡が1番スムーズです。(※返信者 : 榊原・NKO)
事前にNAGOYA店にお電話(052-241-9988)もしくは、メール(info@junhashimoto-nagoya.com)に
・ご来店日時
・目的(探している商品)
をお知らせ頂ければ、そのお客様のご要望に沿うアイテムを私達で可能な限り、提案出来るよう、準備をさせて頂きます。
【NAGOYA・スタンプカード】
【スタンプカード・解説】
●10000円で1スタンプ。
・1列溜めて頂くと 2,500円の値引き券。
・2列溜めて頂くと 5,000円の値引き券。
・3列溜めて頂くと、10,000円の値引き券。
・4列溜めて頂くと、15,000円の値引き券。
・5列溜めて頂くと、20,000円の値引き券。
(溜める量が増えると共に還元率は上がるシステムになっております。※2列目から3列目の上がり幅にご注目下さい。)
2枚以上溜めて頂いての併用も可能となっております。
※通信販売の場合でも、金額分捺印(金額は四捨五入)させて頂いた状態で商品と同封させて頂きます。
– 通信販売について –
※お電話1本で簡単に通販対応は完結しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
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junhashimoto NAGOYA
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄3-25-31
TEL:052-241-9988
営業時間:11:00-20:00
定休日:なし※2020年1月〜
http://junhashimoto-nagoya.com
info@junhashimoto-nagoya.com
【SNS】
・twitter / jh_nagoya
・instagram / junhashimotoNAGOYA
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